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Conditions générales

Conditions de livraison

Délais

Les délais de livraison peuvent varier selon les marchandises disponibles. Les articles en stock sont expédiés dans les meilleurs délais. En cas de rupture de stocks, nous avertissons le client des délais nécessaires. La livraison s’effectue en général par la poste.

Conditions de paiement

Chaque livraison est accompagnée d'une facture. Livraison contre paiement par cartes de crédit (Visa, Mastercard), Yellowpay ou paiement d’avance (CCP ou Banque) Les paiements par cartes de crédit, (VISA/Mastercard) ainsi que par Yellowpay, intègrent la norme de sécurité SSL, (Secure Sockets Layer). Les données confidentielles (n° de carte, date d'expiration) sont transmises cryptées (codées) sur le serveur de Postfinance et ne sont pas transmises sur notre serveur. En cas de paiement par carte Visa ou Mastercard/Eurocard, votre commande ne sera créditée qu'à livraison des articles. En cas de livraison partielle, chaque envoi sera créditié séparément en fonction de la livraison.

Frais d’expédition

Nous livrons sans frais de port en Suisse. Pour les livraisons dans la communauté européenne, un supplément de CHF 2.90 sera facturé par article.

Droit de retour

Toute marchandise livrée par erreur ou défectueuse doit être retournée dans les 10 jours dans son emballage d'origine, en indiquant la raison de la réclamation, accompagné de la facture. Nous ne reprenons pas les articles qui ne plaisent pas, ceci pour des raisons de droits d’auteur. (Sauf articles défectueux)

Articles / Prix

Tous nos articles sont neufs. Les prix indiqués sont en francs suisses, TVA incluse. Les prix inscrits sur la confirmation de commande font foi.

Responsabilité du client

Le client devient responsable de la marchandise, une fois celle-ci en sa possession. Pour les jeunes de moins de 18 ans, ainsi que les personnes sous tutelle, l’accord du représentant légal est nécessaire.

Protections des données

Les données personnelles transmises par le client sont traitées de manière confidentielle et ne sont utilisées que pour le bon déroulement de la transaction commerciale.

FOR juridique

Le droit suisse est en vigueur. Le tribunal compétent est Lausanne.